x
جستجو در دیاکو
Background Image

نکات بعد از خرید کاغذ دیواری پوستری

توضیحات بعد از خرید


پیگیری تایید طرح

مشتری گرامی، 24 ساعت پس از ثبت سفارش، کارشناسان برای گرفتن تایید نهایی طرح انتخاب شده در دو نوبت صبح و عصر با شما تماس خواهند گرفت. عدم پاسخگویی به منزله تایید نهایی سفارش اعم از ابعاد،  طرح با تناسب سایز مورد نظر، جنس و ... خواهد بود و سفارش در فرآیند تولید قرار خواهد گرفت.

برای برقراری تماس با کارشناسان دیاکو می توانید با شماره های 02122027057 و 02122027058 تماس حاصل نمایید.

از مشتریان محترم تقاضا می گردد تا مدت زمان آماده شدن سفارش نسبت به هماهنگی با نصاب جهت زمان نصب، هزینه نصب و تشریح زیرسازی اقدام نمایند. همچنین شایان ذکر است این مجموعه جهت همکاری با مشتریان محترم، راهنمایی و مشاوره لازم جهت این موضوع را ارائه خواهد داد.

 

زمان ارسال

48 ساعت کاری بعد از تایید نهایی طرح، سفارش آماده ارسال خواهد بود.  بعد از ثبت سفارش تمامی مراحل از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد.

 

ثبت، پردازش  و ارسال سفارش

-  روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.

- کاربران باید هنگام سفارش محصول مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره های تماس‌ همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، دیاکو جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی درخواست کند. همچنین، مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت محصول باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.


- لازم به ذکر است افزودن محصول به سبد خرید به معنی رزرو محصول نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همچنین دیاکو حق اعمال هرگونه تغییر از جمله تغییر در قیمت، تغییر موجودی کالا و خصوصیات و ویژگیهای محصول و نظایر آن را قبل از نهایی کردن محصول برای خود محفوظ می دارد. بنابراین به مشتریانی که تمایل به خرید قطعی دارند، توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند. بدیهی است که دیاکو هیچگونه مسولیتی نسبت به محصولاتی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.


خسارت در هنگام حمل و نقل

دیاکو همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته‌ بندی ایمن و استاندارد، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر ( در قسمت توضیحات)  و اعلام بارنامه مرسوله (اطلاع رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است.




 

برای مشاوره با کارشناسان ما تماس بگیرید 02122027058